平素よりVIVOVIVA石垣島をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
台風が接近した際の当館の運営についてご案内いたします。

 

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【交通機関について】
台風が接近した際は、石垣島の空港を発着する便への影響が懸念されております。
最新の航空便の運航時刻や運航状況につきましては、各航空会社のウェブサイトにてお客様自身でご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

・日本航空（JAL）｜運航状況
・全日本空輸（ANA）｜運航状況
・Peach（APJ）｜運航状況
・ソラシドエア（SNJ）｜運行状況

 

【キャンセル料について】
■交通機関が「運航している場合」
原則キャンセル料が発生いたします。

■交通機関が「欠航・運休の場合」
キャンセル料はございませんが、ご連絡のない場合は通常のキャンセル料を申し受けますので、必ずご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。

 

【プールの営業について】
共用プール（Water Garden）はお客様の安全確保のため抜水もしくは運営を停止いたします。
また、台風が通過後も清掃・復旧作業を行うため運営再開まで時間を要すことがございます。
ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【お部屋の清掃について】
従業員の安全確保のため、お部屋の清掃サービスが十分に行き届かない場合がございます。
予めご了承くださいませ。

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VIVOVIVA石垣島　支配人